이용약관

이 약관은 살림결(이하 “운영자”)이 FLYUP이라는 브랜드로 제공하는 AI 콘텐츠 기획·제작·승인·게시 운영 서비스의 이용 조건과 권리·의무를 정합니다.

FLYUP은 고객이 제출한 사진·영상·사업정보를 바탕으로 홍보 문구, 영상, 이미지, 음악 제안, 게시 일정과 채널 운영 자료를 제작합니다. 구독 상품에는 상품 안내에 표시된 범위의 기획, 제작, 고객 승인, 고객 소유 계정 게시, 댓글·DM 1차 분류 및 월간 리포트가 포함될 수 있습니다.

홍보 채널은 고객 소유를 원칙으로 하며 FLYUP은 고객이 부여한 관리자 또는 운영자 권한만 사용합니다. 비밀번호, 복구수단과 2단계 인증은 고객이 직접 관리합니다.

댓글·DM 1차 응대는 사전에 승인한 안내문 제공과 문의 분류를 의미하며, 계약 체결·가격 확정·민감한 민원·의료·법률·금융 판단은 고객에게 전달합니다.

고객은 제출 자료를 이용할 권한이 있고 타인의 초상권, 저작권, 상표권과 개인정보를 침해하지 않음을 보장해야 합니다. 고객은 서비스 수행에 필요한 범위에서 해당 자료를 복제·편집·변환·게시할 수 있는 비독점적 권한을 운영자에게 부여합니다.

서비스 종료 시 운영자는 법령상 보존 의무와 분쟁 대응에 필요한 자료를 제외하고 고객 자료를 정해진 절차에 따라 삭제합니다.

AI가 제안한 문구·음악·장면 구성은 초안이며 사실관계, 가격, 업종별 표시 의무와 광고 적법성은 게시 전 고객과 FLYUP이 함께 확인합니다. 고객이 승인한 결과물은 승인 당시 내용으로 확정됩니다.

수정 요청은 영상 시간 또는 장면과 원하는 문구를 지정해 제출하며, 상품별 제공 횟수를 초과하는 수정은 추가 견적이 적용될 수 있습니다.

요금, 결제주기, 포함 작업량과 추가비용은 결제 전에 표시합니다. 정기구독은 고객이 해지하기 전까지 갱신될 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다. 이미 결제한 기간의 환불은 별도 환불정책과 관계 법령에 따릅니다.

체험 콘텐츠는 품질 확인을 위한 미리보기로 다운로드가 제한되고 FLYUP 워터마크가 표시될 수 있습니다. 워터마크 제거, 재배포 또는 기술적 제한 우회는 허용되지 않습니다.

불법·허위 광고, 타인 사칭, 권리 침해, 악성코드 배포, 계정 탈취, 서비스 방해 또는 승인되지 않은 자동수집에 서비스를 사용할 수 없습니다. 위반이 확인되면 제작·게시를 중단하고 필요한 조치를 고객에게 알릴 수 있습니다.

운영자는 합리적인 주의로 서비스를 제공하고 오류가 확인되면 수정 또는 재제작 절차를 제공합니다. 천재지변, 플랫폼 장애, 고객의 자료 지연이나 권한 회수처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 발생한 지연에는 책임이 제한될 수 있습니다. 분쟁은 관계 법령과 대한민국 법률에 따라 협의하여 해결합니다.

약관과 서비스 문의는 결제 오픈 전 공개 또는 결제 오픈 전 공개으로 접수할 수 있습니다. 약관의 중요한 변경은 시행 전에 서비스 화면을 통해 알립니다.